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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar mis entradas?

En la sección de Tickets de www.betheflowevents.com

¿Dónde puedo obtener mis entradas?

Llegarán directamente al correo electrónico, o bien desde el e-mail de confirmación o bien entrando con su usuario y contraseña en www.ticketmaster.es

¿Existen taquillas físicas?

No tenemos taquilla físicas, ya que nuestra plataforma online lo cubre todo.

¿Es obligatorio llevar al evento la entrada impresa?

No hace falta, la podrás traer impresa o en tu teléfono móvil.

He comprado la entrada, pero al final no puedo ir al evento ...

Lamentablemente, no existe posibilidad de devolución.

¿En algún momento se puede comprar la entrada de manera física?

Únicamente el día del evento, en caso de que siga habiendo entradas disponibles. Dependerá de cada evento.

¿Qué pasa sino compro las entradas en canales oficiales?

La entrada puede que no sea válida, por lo que siempre recomendamos comprar en canales oficiales.

He realizado el pago, pero no he recibido las entradas.

Debe comprobar el correo no deseado, sino, póngase en contacto con: contacto@betheflowevents.com o entrando con su usuario y contraseña en www.ticketmaster.com

¿Qué significa asiento de visibilidad reducida?

Únicamente tienen visibilidad reducida los que está indicado en la entrada. Es a causa de cualquier obstáculo que dificulte la visibilidad del espectáculo.

¿Puedo aplicar promociones después de comprar mis entradas?

Al igual que no se puede devolver, no se podrá aplicar promociones después de la compra.

Somos más de 10 personas, ¿cómo gestiono mi grupo?

Tendrás que ponerte en contacto con cbellera@betheflowevents.com indicando el evento y número de personas.

¿Cómo puedo contactar con Be The Flow Events?

Para cualquier consulta: www.betheflowevents.com o contacto@betheflowevents.com

¿Puedo pagar mis entradas con cualquier tarjeta de crédito?

Por supuesto, en el caso de American Express, asegúrate de que hayas introducido correctamente los datos, sobre todo el CVV que tiene cuatro dígitos.

¿Se ha realizado bien mi compra?

Podrás comprobar las entradas en tu correo con el e-mail de confirmación o bien entrando con su usuario y contraseña en www.ticketmaster.es

¿Qué tengo que hacer si se ha cambiado o anulado el evento?

Si sucediera, únicamente tendría que ponerse en contacto con: contacto@betheflowevents.com

¿Qué puedo hacer si aparece el evento sin disponibilidad?

Se han vendido todas las entradas, pero hay posibilidad de que el promotor aumente el aforo disponible.

¿Qué puedo hacer si aparece el evento agotado?

Se han vendido todas las entradas, y no hay posibilidad de aumentar el aforo indicado.

¿Puedo recibir una factura de mi compra?

Por supuesto, únicamente debes solicitarla a: contacto@betheflowevents.com

¿Quieres unirte al equipo?

Siempre buscamos personas ambiciosas, entusiastas y emprendedoras para unirse a nuestro equipo. Si es su caso, escríbanos un mensaje con lo que puede aportar a nuestra empresa que lo diferencie de cualquier otra persona.

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